记者今天从虹口区了解到,虹口区政府办公室与区内相关部门一起,为改善经营环境又迈出了新的一步:在“一案一案”许可的基础上,探索“一案一层一案”的工作模式。日前安百里曲阳购物中心开业过程中,仅用了20天时间就完成了250多个各类许可证的集中处理。其中营业执照96份、消防安全检查证91份、食品营业执照48份、酒类营业执照15份、公共卫生执照1份,解决了企业最关心的问题,提高了“一网管理”的效率和速度,使购物中心得以顺利开业。

据了解,安百里曲阳购物中心是虹口区2019年的重点商业项目,共6层,总建筑面积近6万平方米。已有150多家企业落户,包括哈根达斯、星巴克和石马鲜食品等知名品牌。今年9月初,建设项目备案完成后,购物中心将到虹口区行政服务中心办理各种店铺许可证。该企业打算在9月底之前完成所有许可证的收集。

有关部门应当当场办理审批事项。

面对如此紧迫的任务,虹口区有关部门主动跨越边境。区政府办公室会同区行政服务中心和区市场监督局成立了专门的工人阶级,包括区商务委员会、区建设交通委员会、区消防队、区酒管理局、区卫生保健委员会、区文化旅游局、上海安百里新邻里购物中心有限公司等相关单位和企业。特殊工种根据业务范围建立企业档案,明确各企业需要办理的许可证种类和数量,定期召开每周一次的项目推进会议,相关部门在会上及时汇报工作进展,沟通、协调和解决各种问题。此外,应成立由各部门部门负责人组成的微信工作组,定期关注许可证处理流程,为业主解答疑问,确保所有任务按时完成。

虹口区相关部门针对购物中心业务范围广、许可证种类多的企业特点,在原有“一物一次”工作模式的基础上,创新企业服务模式,进行业务流程再造,优化服务环节。区商务委员会会同区市场监督局、区消防支队等部门,采取了“一对一定制、专业化组织、全员参与、早期干预、主动交叉、现场服务”的工作模式。做好各类店铺开业前咨询工作,努力解决旧店清理、新注册网站备案等实际问题。此外,通过各类许可证的现场申请培训,指导企业准确填写格式文本,准备相关申请材料,为后续注册打下良好基础。

虹口区政府办公室相关官员告诉记者,为了节省办证时间,该区还根据企业需要对涉及餐饮的15类事项采取了“前台统一接待、后台平行审批、跨部门内部物资流通、同一物资多次重复使用”的工作模式。 娱乐等领域,以确保企业的许可证处理可以找到一个窗口,交一次材料,运行一次大厅,时间大大缩短,并同时颁发许可证。 此外,相关部门还为其他落户企业开辟了绿色通道,并高度整合了在线和离线处理方式,最大限度地加快了许可证处理速度。其中,对于餐饮企业,区市场监管局将在企业申请营业执照的同时收集办理食品经营许可证的材料,并确保证件和许可证的办理在24小时内完成。区消防队进行了“容量不足验收”,并在业主承诺限期补齐并确认后验收了丢失的材料。区酒管理局将办理酒类经营许可证的期限缩短为“就地解决”,以确保企业在完成食品经营许可证申请后能够就地取得酒类经营许可证。

附近社区的停车位是开放的。

为了成功开设安百里曲阳购物中心,除了营业执照外,开业后的招聘和停车困难也困扰着商家。购物中心所在的曲阳街在了解到企业的困难后,发挥了“属地服务”的作用,并想方设法为企业解决问题。由于购物中心企业众多,需要大量员工,曲阳街结合创业就业服务联盟,以及乐业县沪文山州在云南省的劳动合作关系,与安百里集团共同建立了租户招聘平台。它为企业举办了两次招聘会,为企业在购物中心的日常就业提供帮助和支持。

安百里曲阳购物中心是由原来的曲阳商业中心改建而成的。停车因其提前完工一直是企业发展的难题。购物中心改造后,停车问题变得更加突出。曲阳街为企业提前规划,走访购物中心周围的居民区,了解错峰停车情况,举办居民论坛,协调居民与企业的关系,获得居民的理解,白天及时开放购物中心周围的五个居民区,解决了企业客户停车难的问题。

虹口区相关官员表示,改善商业环境没有最好的办法,只有更好的办法。区内所有部门和街道都将扮演金牌“酒保”的角色,共同提供一线服务,让企业能够真正满足自己的需求,感受政府服务的“温度”。

总编辑:王芷妍文字编辑:王芷妍图片编辑:向建英

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